English 
Nederlands Nicky (37) ‘durfde’ deze ervaren ondernemers om hulp te vragen: ‘Ik hield zelf te weinig over′
Het zijn ervaren rotten die hun sporen hebben verdiend in het ondernemersvak. Ze hebben hun zaak verkocht en helpen nu (bijna) gratis collega-ondernemers die het moeilijk hebben of die net beginnen: de adviseurs van Stichting Ondernemersklankbord (OKB). Hun eerste advies: „Wacht niet met hulp vragen tot het al bijna te laat is.”
Samen hebben ze meer dan 100 jaar ervaring als ondernemer: Jan Smudde, Guido van der Molen en Gert-Jan Beimers. Oldenzaler Jan Smudde (71) deed zijn drie BMW-dealerbedrijven in Almelo, Enschede en Groenlo in 2011 over aan de Broekhuis Groep. Enschedeër Guido van der Molen (57) verkocht zijn bedrijf in beveiligingstechniek na 35 jaar aan de VDK Groep en de eveneens uit Enschede afkomstige Gert-Jan Beimers (69) was jarenlang partner bij accountantsorganisatie Deloitte en werkte voor VolkerWessels en het MST.
Foto @Vincent Jannink
Opvolgingsvraagstuk
Gedrieën zetten ze zich belangeloos in voor de Stichting Ondernemersklankbord (OKB), die al sinds 1980 bestaat. Ondernemers die graag advies willen van een ervaren buitenstaander kunnen zich melden bij de Kamer van Koophandel. De vrijwillige adviseurs krijgen van de ondernemers die ze bijstaan allerlei vragen. Van ‘Hoe kom ik aan meer klanten?’ tot ‘Moet ik mijn strategie bijstellen?’ en ‘Hoe draag ik mijn bedrijf over aan mijn kinderen?’ „Het opvolgingsvraagstuk is groot in Nederland”, zegt Beimers. „Er zijn veel meer bedrijven die een opvolger nodig hebben dan er kandidaten zijn. Wij begeleiden desgevraagd zo’n overnametraject.”
“Er zijn meer bedrijven die een opvolger nodig hebben dan er kandidaten zijn”
Maar vaker komt de hulpvraag van ondernemers die in de problemen zitten. „Helaas wordt er vaak te lang gewacht met de hulpvraag. Soms ook door schaamte over gemaakte fouten”, zegt Smudde, die momenteel zelf een kapper, twee bouwgerelateerde bedrijven en een ondernemer uit de installatiebranche begeleidt.
Foto door @Lars Smook
Alle kaarten op tafel
Guido van der Molen: „Maar wij hebben ook zelf onze eigen fouten als ondernemer gemaakt. Niemand hoeft bang te zijn door ons te worden afgeschoten. Het is wel belangrijk dat de ondernemers die we helpen bereid zijn alle kaarten op tafel te leggen.” Beimers: „In jouw portemonnee laten kijken, vindt ook niet iedereen even gemakkelijk.”
Iedere adviseur van de Stichting Ondernemersklankbord heeft zijn eigen specialiteit. Wat de Twentse afdeling ontbeert is volgens Smudde specifieke kennis op het gebied van personeelszaken en de ict-sector. „Het zou mooi zijn als zich uit die disciplines een ervaringsdeskundige zou melden. Als het nodig is, moeten we daarvoor een beroep doen op de kennis van een andere adviseur elders uit het land.”
Gert-Jan Beimers: „Met elke werknemer beoordelings- en functioneringsgesprekken voeren en wat daarin is afgesproken duidelijk vastleggen, is heel belangrijk. Maar hoe doe je dat en wat is belangrijk in een sollicitatiegesprek?”
Nicky Mossink (37) uit Borne is oprichtster van De Hoorverzorger. Na jaren bij een audicien ervaring te hebben opgedaan, begon ze in januari voor zichzelf met het reinigen en onderhouden van hoortoestellen. En ze zorgt bijvoorbeeld voor de verbinding van een hoortoestel met het geluid van de tv en deurbel. Nicky bezoekt klanten met een gehoorapparaat aan huis of in de zorginstelling waar ze wonen. Guido van der Molen begeleidt haar.
Hoe calculeer ik?
„Waar ik tegenaan liep was de vaststelling van prijzen; hoe calculeer ik, welke handeling moet hoeveel kosten?”, zegt ze. „In het begin leek het vrijwilligerswerk, ik hield zelf weinig over. Bij die calculatie heeft Guido geholpen. Ik houd nu nauwkeurig een urenregistratie bij die inzicht geeft in hoeveel tijd ik waaraan heb besteed.”
“Waar ik tegenaan liep was de vaststelling van prijzen: hoe calculeer ik, wat met hoeveel kosten?”
Ze heeft nu een samenwerking met (thuis)zorgorganisatie Carintreggeland en is in gesprek met Livio, een andere grote speler in de (thuis)zorg. „Als ik bij hun cliënten langskom, scheelt dat veel gedoe. Ook voor mantelzorgers die anders mee moeten naar de audicien. Ik heb een bus die is omgebouwd tot rijdende werkplaats en kan 85 procent van de problemen ter plaatse oplossen.”
Ze hoopt in de loop van komend jaar zover te zijn dat ze een volwaardig salaris met De Hoorverzorger kan verdienen, zegt Nicky Mossink. „Als dat gebeurt is dat ook met dank aan Guido en het Ondernemersklankbord.”
Artikel Tubantia 19 december 2024 door Gerben Kuitert
Bekijk hier de mogelijkheden van een klankbordtraject met een OKB-adviseur en ontdek wat het voor jou kan betekenen. Vraag hier jouw klankbordtraject vrijblijvend aan en ontdek in het kosteloze intakegesprek wat een OKB-coach voor jou kan betekenen.
