22 december 2025

Telemarketing: uw klant niet meer ongevraagd bellen

In dit artikel

Ingangsdatum: 1 juli 2026

Wat verandert er?

Verkoopt u een dienst of product aan de telefoon (telemarketing)? Vanaf 1 juli 2026 mag u consumenten niet meer ongevraagd bellen, zelfs niet als ze klant zijn (geweest). Deze strengere regels moeten consumenten beschermen tegen druk. De nieuwe regels gelden niet voor:

  • goede doelen
  • loterijen die geld geven aan goede doelen
  • uitgevers van dagbladen, weekbladen en tijdschriften

Bedrijven mogen nu al alleen bellen als consumenten toestemming geven of klant zijn. Met het vervallen van de uitzondering voor klanten, wordt ongevraagd bellen nog meer beperkt.

Voor wie?

  • ondernemers die telemarketing gebruiken

Wanneer?

De wijziging van de Telecommunicatiewet gaat in op 1 juli 2026.

Meer over ondernemen

Wat moet je doen bij dreigend faillissement
Financiën

Heeft jouw bedrijf last van schuldeisers?

Ondernemersdroom najagen? Soms is nee zeggen de beste stap
Businessplan, Ondernemersplan, Bedrijf verkopen/overdragen

Een droom volgen is mooi, maar het moet ook realistisch zijn

Bear's factory - marketingbureau Limburg (1)
Marketing & sales, Klanten vinden

Werken als zzp’er: Dit moet je weten voordat je begint

welke bedrijfsvorm is het beste?
Bedrijf verkopen/overdragen

Bedrijf overnemen met schulden? Hier moet je op letten

Plan jouw intakegesprek met een ervaren adviseur

Geheel kosteloos en vrijblijvend. Na het intakegesprek bepaal je of je verder wilt gaan met het coachingstraject.

Plan je intakegesprek
  • Persoonlijk advies van een ervaren ondernemer
  • Onze adviseurs zijn onafhankelijk en onpartijdig
  • Intakegesprek zonder kosten of verplichtingen