28 januari 2026

Zwarte lijst aanleggen

In dit artikel

Wilt u een lijst maken met klanten waarmee u geen zaken meer wilt doen? Of bijvoorbeeld van medewerkers die van u gestolen hebben? Dat heet een zwarte lijst, maar wordt ook wel een signaleringslijst of waarschuwingslijst genoemd. U moet zich bij het aanleggen van zo'n lijst houden aan de regels voor privacy. U mag niet zomaar een zwarte lijst maken en u mag de lijst niet zomaar delen met anderen.

Voorwaarden zwarte lijst

U mag een zwarte lijst maken als u voldoet aan deze 3 voorwaarden:

  1. U heeft een gerechtvaardigd belang. U wilt bijvoorbeeld fraude of oplichting tegengaan.
  2. U kunt niet op een andere manier uw doel bereiken. Een manier die de privacy van uw klant of medewerker minder raakt.
  3. U moet kunnen aantonen dat uw (bedrijfs)belang belangrijker is dan het schenden van de privacy van de persoon op uw zwarte lijst.

Zwarte lijst delen

Wilt u een zwarte lijst delen met bijvoorbeeld andere ondernemers in uw omgeving of in uw branche? U moet een vergunning aanvragen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als op de zwarte lijst deze informatie staat:

  • strafrechtelijke gegevens (bijvoorbeeld klanten die fraude hebben gepleegd) en/of
  • gegevens over onrechtmatig of hinderlijk gedrag

In het register vergunningen van de AP staan alle vergunningen voor zwarte lijsten die de AP heeft verleend of afgewezen.

U heeft geen vergunning nodig als u de zwarte lijst alleen binnen uw organisatie gebruikt.

Zwarte lijst inzien

Staat een klant of medewerker op uw zwarte lijst? Dan moet u hem dat laten weten. Uw klant of medewerker heeft recht op inzage in zijn persoonsgegevens. Ook kan hij u vragen zijn gegevens te veranderen of verwijderen.

Plan jouw intakegesprek met een ervaren adviseur

Geheel kosteloos en vrijblijvend. Na het intakegesprek bepaal je of je verder wilt gaan met het coachingstraject.

  • Persoonlijk advies van een ervaren ondernemer
  • Onze adviseurs zijn onafhankelijk en onpartijdig
  • Intakegesprek zonder kosten of verplichtingen