Gemeente en OKB: krachtige samenwerking voor ondernemers in zwaar weer

Ondersteuning op maat voor zelfstandigen in o.a. Leidschendam-Voorburg en omstreken

Ondernemen is zelden een rechtlijnig proces. Zeker voor zelfstandigen kan het aanvoelen als een doolhof: je denkt de juiste afslag te nemen, maar komt toch weer op onbekend terrein. Gelukkig zijn er mensen die de weg kennen. Bij de gemeenten Leidschendam-Voorburg, Wassenaar en Voorschoten kunnen ondernemers rekenen op steun van hun gemeente, en treffen ze consulent zelfstandigen Marleen Over of een van haar collega’s. En dankzij de samenwerking met Stichting Ondernemersklankbord (OKB) staan deze ondernemers er nooit alleen voor.

De samenwerking met OKB is goud waard. Ik weet dat ik altijd even kan bellen, hoe ingewikkeld de casus met een ondernemer ook is. – Marleen Over 

Toen Marleen begin 2024 haar werk begon als consulent zelfstandigen bij de gemeente Leidschendam-Voorburg, kende ze OKB al uit haar tijd dat ze bij de gemeente Rotterdam werkte. “Daar werkten we intensief samen met OKB. Het maakt bij OKB niet uit wat de hulpvraag is van een ondernemer, je kunt altijd overleggen met een adviseur. Die laagdrempeligheid is zó waardevol.”

Peter Weber, OKB-adviseur in de regio Haaglanden, herkent dat: “Onze samenwerking met deze gemeente bestaat al ruim 15 jaar. We hebben elkaar altijd weten te vinden, ook als het ingewikkeld wordt.”

Voor elke ondernemersvraag moet er iemand zijn die écht luistert en meedenkt.– Marleen Over

Het klankbordtraject wordt vaak ingezet voor ondernemers die via de gemeente een Bbz-uitkering ontvangen. “Soms gaat het om bedrijfskundige vragen, soms zit de hulp en progressie vooral in het menselijk contact”, aldus Marleen. “Voor sommige ondernemers is het al een enorme stap om toe te geven dat ze hulp nodig hebben. Dan is het fijn als er een ervaringsdeskundige naast je komt staan.”

In samenwerking met een gemeente die meedenkt, kun je als adviseur echt iets betekenen voor ondernemers. – Peter Weber, OKB-coach

Peter beaamt: “Bijvoorbeeld die ondernemer met een fysieke winkel in Voorschoten. Zijn onderneming liep terug, hij zat psychisch in de knoop. Dankzij onze gesprekken vond hij het vertrouwen om zijn zaak te verkopen en verder te kijken. Dat zijn impactvolle momenten.”

De samenwerking is niet alleen inhoudelijk sterk, maar ook organisatorisch. “Bij gemeenten merk je vaak veel formele structuren,” zegt Peter, “maar met Leidschendam-Voorburg is er wederzijds vertrouwen. We koppelen inhoudelijk niets terug zonder toestemming van de ondernemer, maar we delen wel of een traject goed loopt. Dat werkt.”

Samen bouwen aan herstel

Dankzij het klankbordtraject met OKB krijgen zelfstandige ondernemers in Leidschendam-Voorburg niet alleen meer steun, maar ook nieuwe inzichten en richting. De samenwerking met OKB helpt gemeenteambtenaren bij het Ondernemersloket zoals Marleen Over om snel te schakelen, maatwerk te bieden en ruimte te creëren voor groei en herstel van een ondernemer.

Door te vertrouwen op elkaars expertise ontstaat er iets bijzonders. “Als gemeente zijn we er om te helpen. En dankzij OKB kunnen we dat nog beter. Niet elk traject leidt tot winst of groei, soms is stoppen ook een goede uitkomst; dan kan OKB ook helpen voor een zachte landing.
Zolang we samen met de ondernemer de juiste stappen zetten, maken we het verschil.”